Durante o início, conclusão, manuseamento e operacionalização de uma encomenda, recolhemos, guardamos e processamos dados pessoais de acordo com os requisitos mínimos da legislação europeia sobre privacidade de dados pessoais.
Os dados pessoais que nos faculta, por exemplo ao efectuar uma encomenda online ou por telefone (onde indica o seu nome, morada de contacto ou outros dados pessoais), são processados apenas com o propósito de podermos comunicar consigo e apenas para os efeitos relacionados com o motivo do seu contacto connosco. Nós apenas divulgamos os seus dados à empresa transportadora contratada para a entrega da sua encomenda de modo a que a mesma possa ser efectuada com sucesso.
Asseguramos-lhe que não iremos de forma alguma facultar os seus dados pessoais a nenhuma terceira entidade, excepto se a tal formos obrigados por lei ou numa situação em que nos tenha dado o seu consentimento expresso nesse sentido. A regulamentação geral da protecção de dados pessoais será acautelada, mesmo que tenhamos de facultar os seus dados a estas terceiras entidades, de modo a proporcionar a eficácia de todo o processo de compra.
Deixamos a seguir os detalhes da nossa Política de Privacidade.
1. Identificação do Responsável pelo Tratamento dos Dados Empresa: Aromania, de Sandra Maria Amorim da Silva (adiante apenas designada por “Aromania”)
Sede: Rua da Biologia, Lote 75, 2º Dtº, 2870-271 Montijo
NIF: 211820172
Contacto do Encarregado da Protecção de Dados: aromania.pt@gmail.com
2. Informação e Consentimento: A Lei da Protecção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Protecção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Nos termos legais são considerados "dados pessoais" qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a protecção não abrange os dados de pessoas colectivas.
Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site https://www.aromania.pt/ sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da Aromania, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
A Aromania mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente pela Aromania, entidade responsável pelo correspondente ficheiro.
Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos. Em caso algum levaremos a cabo qualquer das seguintes actividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:
- Ceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
- Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.
3. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais: Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades: (i) Processamento de encomendas; (ii) Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas; (iii) Processamento de pedidos de informação; (iv) Processamento de reclamações; (v) Actividades de análise estatística; (vi) Verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas; (vii) Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos; (viii) Realização de inquéritos de satisfação.
A Aromania garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a Aromania proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
O site da Aromania pode dispor de um chat, no qual os utilizadores podem colocar questões e assim retirar um melhor aproveitamento da toda a oferta. Se os utilizadores fornecerem dados pessoais à Aromania através do referido chat, os mesmos não serão utilizados para qualquer finalidade distinta daquilo que for solicitado pelo utilizador. Caso não concorde com as condições acima referidas, a Aromania não poderá contratar com o utilizador através da sua página online.
4. Cessão de Dados Pessoais: Por forma a poder cumprir com o objecto do presente site, a Aromania irá ceder os seus dados pessoais a outras entidades, que os irão tratar, para a seguinte finalidade: Prestação dos serviços contratados.
5. Medidas de Segurança: A Aromania declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado actual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
A Aromania garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo, quer no processo de compra/encomenda de produtos ou serviços. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão inseridos num Servidor Seguro (SSL de 128 bits) que os encripta/codifica (transforma num código). O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.
Os dados pessoais são tratados com o nível de protecção legalmente exigível para garantir a segurança dos mesmos e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança em Internet não são inexpugnáveis.
A Aromania, sempre que aceda a qualquer dado pessoal, compromete-se a: Armazená-los por intermédio de medidas de segurança, legalmente exigíveis, de natureza técnica e organizacional, que garantam a sua segurança, evitando assim a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estejam expostos; Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente definidas; Certificar-se de que os dados são tratados unicamente para a prestação do serviço.
6. Exercício dos Direitos: De acordo com as disposições da LPDP e do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, rectificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios: Correio: Rua da Biologia, Lote 75, 2º Dtº, 2870-271 Montijo E-mail: aromania.pt@gmail.com Telemóvel: 919 103 012.
Caso o utilizador deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Aromania poderá exercer esse direito através destes contactos.